Zwroty i wymiany

Zależy nam na Twojej satysfakcji z zakupów w naszym sklepie. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić lub wymienić produkt, zapoznaj się z naszymi zasadami.

Prawo do zwrotu
Masz prawo zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Zwrot musi być zgłoszony w tym terminie.

Warunki zwrotu
Produkt musi być:

  • W oryginalnym opakowaniu
  • Nieużywany
  • Z dołączonymi metkami i dokumentami

Procedura zwrotu

  1. Zaloguj się na swoje konto w sklepmodnakiecka.com i zgłoś zwrot.
  2. Spakuj produkt zgodnie z powyższymi warunkami.
  3. Wyślij paczkę na nasz adres (podany po zgłoszeniu zwrotu).

Zwrot kosztów
Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Kwota zostanie przelana na to samo konto, z którego dokonano płatności.

Wymiana
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar lub model, skontaktuj się z nami przez formularz w sklepmodnakiecka.com.

Produkty niepodlegające zwrotowi
Nie przyjmujemy zwrotów produktów uszytych na zamówienie oraz bielizny.

Reklamacje
W przypadku wadliwego produktu masz prawo do reklamacji. Szczegóły znajdziesz w regulaminie na sklepmodnakiecka.com.

Mamy nadzieję, że zakupy w naszym sklepie sprawią Ci radość! W razie pytań zachęcamy do kontaktu przez formularz na stronie.